Le service social reste à l’écoute des besoins de la famille en termes de soutien. Le service social sert également de liaison entre l’équipe thérapeutique et les établissements scolaires. Il a régulièrement des contacts avec la direction des établissements scolaires et avec les enseignants qui ont l’enfant dans leur classe.
C’est le service social qui informe l’enseignant de l’évolution de l’enfant et des besoins nouveaux pour lesquels l’enseignant peut contribuer à mettre en place des interventions spécifiques. Lorsqu’une ou des difficultés particulières surgissent, il peut être nécessaire que l’équipe pédagogique et l’équipe thérapeutique se rencontrent pour mettre au point des stratégies coordonnées. C’est l’objet du partenariat qui sera évoqué au point 4.